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お客様の個人情報保護および環境保全の一環として、お買い上げ明細書く納品書>の同梱をしない事とさせていただくことになりました。ショップからお送りする「ご注文確認メール」および「発送通知メール」を持ちまして、納品書の代わりとさせていただきます。皆様のご協力を何卒よろしくお願いいたします。